Не удается обновить Windows 10 edition с Home до Pro

У меня есть ноутбук Lenovo, который повышен с Windows 8.1 Home до Windows 10 Home.

У меня есть (законный) Windows 10 Pro ключ, который я побежал через Мастер" Изменить ключ продукта".

после перезагрузки я получаю сообщение об ошибке, которое гласит: "Мы не могли обновить издание" и просит меня попробовать еще раз или обратиться за помощью к системному администратору (мне!) или Microsoft.

нет ничего в журнале событий, кроме записи в журнале установки о том, это не измените установленное состояние на Pro Edition с помощью шестнадцатеричного кода ошибки (у меня нет доступа к ноутбуку прямо сейчас, я обновлю позже полные данные журнала)

Googling код ошибки hex привел меня к статье Windows 7 КБ относительно сбоя обновления Windows из-за заблокированных файлов. Статья шагнула через использование MSCONFIG для выполнения чистой загрузки, которую я сделал, но все еще получил ошибку.

любые указатели о том, как обновить этот ноутбук? Или мне придется вытащить кувалду и сделать чистую установку?

11
задан Shevek
06.01.2023 13:30 Количество просмотров материала 2576
Распечатать страницу

5 ответов

У меня была именно эта проблема.

Я решил его купить получение нового Windows 10 Home key от msdn, а затем изменить ключ продукта (также через настройки-> окно активации). После этого я повторяю попытку обновления до Pro (с помощью законного ключа) через магазин.

Я предполагаю, что все, что у меня было в качестве ключа, не подходило для комбинации обновления, которую я пробовал через магазин.

6
отвечен Dan fraser 2023-01-07 21:18

У меня была аналогичная проблема при попытке обновить недавно приобретенный компьютер из дома в Pro edition. Я попытался поменять оригинальный ключ OEM на другой домашний ключ и все еще не мог переключиться на Pro после этого.

решение для меня было удалить вирус проверки программного обеспечения, которое поставляется с предварительно установленной с ПК. Похоже, что активная антивирусная проверка может предотвратить процесс обновления от Home до Pro для завершения. После удаления, все работало безупречно.

1
отвечен Tony 2023-01-07 23:35

У меня была похожая проблема. Я получил это сообщение об ошибке сразу после ввода Pro Generic Key VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T:

невозможно обновить версию

мы не можем обновить ваш выпуск Windows. Попробуйте обновить выпуск Windows еще раз. (0x80310000)

эта проблема возникла у меня два раза по разным причинам с разными кодами ошибок и с разными решениями:

  1. в первом случае отключение сетевого подключения путем включения режима полета моего ноутбука решило проблему.

    Я нашел это решение в Lincoln IT Solutions обновление Windows 10 Home до Windows 10 Pro – код ошибки 0x803fa067.

  2. во втором случае я мог бы решить эту проблему, приостановив шифрование Bitlocker.

    проблема повторилась, когда я обновлял свою систему, которую я установил на другой раздел, в то время как я зашифровал система на первом разделе с Bitlocker. Как объясняется в как я могу исправить код ошибки 0x80310000 для Windows 10 mobile update? шифрование Bitlocker была проблема, и обновление работало после приостановки его для другой системы.

1
отвечен Frank Breitling 2023-01-08 01:52

Так как у вас есть законный ключ для windows 10 pro, то почему вы сделали обновление до windows 10 home? С помощью этого ключа можно выполнить чистую установку.

Я предлагаю попробовать чистую установку и посмотреть, работает ли этот ключ или нет. Поскольку ключ проверяется на ранней стадии, вам не нужно беспокоиться о ваших данных, форматировании раздела... п.

-1
отвечен Sharique 2023-01-08 04:09

вот что у меня получилось:

  1. удалить антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере
  2. перейдите в Настройки -> Обновление и безопасность -> Активация
  3. Изменить ключ продукта
  4. введите ключ продукта "Windows 10 Pro" из MSDN
  5. Нажмите Кнопку"Начать Обновление"
  6. ваша машина перезагрузится и настроит обновления, необходимые для обновления с Windows 10 Home до Windows 10 Pro
-2
отвечен Ram 2023-01-08 06:26

Постоянная ссылка на данную страницу: [ Скопировать ссылку | Сгенерировать QR-код ]

Ваш ответ

Опубликуйте как Гость или авторизуйтесь

Имя
Вверх