KompЯ купил Toshiba Satellite p755d недавно и установил Windows 7 Professional на машине. Он отлично работает. Но я заметил восклицательный знак в желтом треугольнике в Диспетчере устройств рядом с контроллером Universal Serial Buss (USB) (я предполагаю, что это контроллер USB 3.0, потому что мой не распознает устройства). Обычно, когда такое происходит, я иду на сайт производителя и скачать необходимые драйверы и назвать это день.
но не в этот раз...
Я просмотрел свою модель и не нашел драйвера для контроллера USB 3.0. Я попробовал другие драйверы HW и утилиты, думая, что они будут в комплекте. Не повезло. Я попытался найти материнскую плату в моей машине. Общее название, не повезло.
затем я позвонил в службу технической поддержки Toshiba, и они попытались устранить основные неполадки, например, удалить устройство, перезагрузить компьютер, для автоматической установки; не повезло. Я вытащил диск Windows 7 обратно и попытался получить информацию таким образом, нет удача.
наконец, парень из техподдержки сказал, что он изучит систему инженера, чтобы узнать, есть ли конкретный драйвер, и вот где я нахожусь. Техник сказал мне, что эти драйверы USB 3.0 входят в собственный пакет драйверов в windows, но это, похоже, не так.
какие идеи?
2383
