Kompклавиатура Surface Pro 4 не реагирует на нажатия клавиш и движения сенсорной панели. Когда я нажимаю Caps или Fn ключ, светодиоды не загораются. Когда я закрываю крышку, поверхность не засыпает так, как должна. Что я могу сделать?
Клавиатура Surface Pro 4 не отвечает, светодиоды не работают
10
задан
08.01.2023 13:56 
2605
2605
4 ответа
сначала попробуйте отключить клавиатуру, перезагрузить ее, а затем снова подключить.
Если это не помогает, убедитесь, что все ваше программное обеспечение и прошивка обновлены, запустив Центр обновления Windows и проверив последние обновления.
Если клавиатура по-прежнему не отвечает, попробуйте сбросить прошивку Surface, выполнив следующие действия:
выключите поверхность с подключенной клавиатурой.
удерживайте "+" на громкость рокер и удерживайте кнопку питания в то же время около 20 секунд. Вы увидите некоторые вещи появляются на экране, а затем уйти. Через некоторое время вы вернетесь на черный экран.
(Protip: это также, как вы загружаетесь в прошивку UEFI.)
сила на поверхности нормально.
сброс прошивки работал для меня, поэтому я не уверен, какие другие варианты доступны после этого. Вы смогли попробуйте сбросить Windows 10 (Настройки > Обновление и безопасность > сбросить этот компьютер > начать работу), но я скептически настроен, что это поможет.
7
отвечен indiv 2023-01-09 21:44
для моего опыта. Помощь Microsoft помощь мне обновить также не используется.
До недавнего времени я загружал обновление прошивки Surface. Только в состоянии исправить проблему.
Поиск прошивки поверхности и скачать ее. Одно за другим обновление.
0
отвечен JosQi 2023-01-10 00:01
Я хочу добавить еще одно возможное решение: включите Режим планшета в быстрых действиях, а затем выключите его. Я попытался перезагрузить устройство и так без удачи, и это то, что помогло.
0
отвечен Andrey Ashikhmin 2023-01-10 02:18
Я сделал это, и это не сработало. Я начал чат с MS online tech assist, и он быстро скачал новый драйвер для меня. Затем мы пошли в Диспетчер устройств и удалили обе клавиатуры. После перезагрузки, система была силой, чтобы найти новые драйверы и фиксированной ! Я так счастлива !
-1
отвечен Phil 2023-01-10 04:35
 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
Постоянная ссылка на данную страницу: [ Скопировать ссылку | Сгенерировать QR-код ]
