Нажатие любой клавиши останавливает работу мыши, Backspace действует как "home" (Windows 7, Acer Aspire 5560 MS2319)

на Асер Aspire 5560 MS2319 я работаю на двух внешне схожих проблем.

во-первых, клавиша backspace удаляет одну букву, а затем действует как клавиша "home". Del также делает это. Окружающие физические клавиши (Pause / break, Home нажата как клавиша FN) не действуют таким образом.) Del + Control отображает поведение. Del+Alt не делает. Управление backspace отображает поведение. Alt+Backspace нет. Поведение кажется прерывистым, но чаще всего.

Это действие верно только для встроенной клавиатуры. С внешней клавиатурой мышь не останавливается.

мышь в этой системе является сенсорной панелью Synaptics.

при нажатии любой клавиши курсор мыши останавливается. Например, на рабочем столе курсор ненадолго останавливается, если нажать клавишу с соответствующим именем (например, G> stall > Google chrome выбран). Указатель переходит в режим вращения и возобновляет работу.

при нажатии клавиши Delete мышь останавливается пока побег/управление/Alt нажата.

Это поведение справедливо как для внутренней, так и для внешней клавиатуры. Перемещение внешней мыши во время набора вызывает поведение "Home" с любой клавиши.

предыдущая работа:

проверка на вирусы, вредоносные и шпионские программы: ничего

удаленный драйвер устройства клавиатуры и мыши. Перезагрузившей. Проблема с клавиатурой решена. Удалена река moused, перезагружена, проблема с клавиатурой вернулась.

проверено на необычное настройки клавиатуры / мыши. Встроенные мышь и клавиатура имеют поле
{f0e20f09-d97a-49a9-8046-bb6e22e6bb2e)[2], который пережил удаление/переустановку. Содержимое этого поля отличается на клавиатуре и мыши. Внешняя мышь не имеет этого свойства. Внешняя клавиатура не имеет этого свойства.

драйвер мыши снова удален и перезагружен.

проверил: остановка сенсорной панели от отключения себя при нажатии любой ключи?

скачал драйвер ACER для трекпада, удалил текущий драйвер, перезагрузился.

оба поведения существуют при загрузке safemode.

Я еще не открыл дело. Есть ли что-нибудь еще, что я должен попробовать в программном обеспечении?

клавиатура по-прежнему отображает это поведение. Я переустановил разъем клавиатуры, и поведение уменьшилось. Первые 10 минут не показывают поведение на всех. Режим NumLock постоянно действует и как NumLock и дома.

с помощью Qipress Lite я проверил, какие нажатия клавиш были отправлены в систему NumLock (phys) результаты в Numlock_On затем на второй ход: Numlock_off Home

Это, кажется, физический, но я не могу определить, если это тепло, внутри клавиатуры, или в разъем клавиатуры/ноутбука.