Мой компьютер выключается сам, как я могу его диагностировать?

У меня есть 5-летний Dell XPS 8100.

пару дней назад он внезапно выключился, а затем снова перезапустился. Точно так же, как если бы произошел перебои в электроснабжении дома... только не было ни одного: свет, телевизор, монитор компьютера... все продолжало работать, единственное, что выключение было ПК. Я знаю, что компьютеры гораздо более чувствительны к вариациям питания, чем другие электронные устройства, но все же, я боюсь, что проблема заключается в компьютере, а не в внешняя причина.

вчера у меня был компьютер, работающий не менее 12 часов, без каких-либо проблем. Но сегодня это случилось снова.

оба раза ПК был за несколько минут до закрытия, так что я бы отменить все проблемы, связанные температуру. Все вентиляторы работают должным образом, и удивительно, там не так много пыли внутри компьютера.

где может быть проблема? Внешние проблемы, шнур питания, Блок питания... материнская плата? Что-нибудь еще? как я могу даже начать диагностику? у меня нет доступа к совместимому запасному источнику питания, который, я думаю, является наиболее вероятным виновником...


Я забыл упомянуть, ПК был подключен одна из этих вещей (Я считаю, что они называют защитой от перенапряжения?). Теперь я удалил его оттуда и подключил непосредственно к розетке, на всякий случай, если это было проблемой. Но нет способа узнать, просто подождите и посмотрите, произойдет ли это снова или нет?


в журналах событий мало полезного. Пара служб обновления Nvidia не отвечает... ничто необычное. Последние три записи перед завершением работы:

11:05:32 - 7036 - Info: "Security Center" service is running.
11:06:06 - 7011 - Error: timeout (30000 ms) waiting for "ShellHWDetection" service.
11:08:03 - 7022 - Error: "Windows Update" service doesn't answer after starting.

а затем после перезагрузки компьютера (я копирую только соответствующие):

11:23:19 - 6008 - Error: Previous system shutdown at 11:08:36 was unexpected.
11:23:13 -   41 - Critical: The system was restarted without a clean shutdown. This error
                  may happen if the system stoped working, blocked itself or the power
                  supply was interrupted.

тогда есть довольно странный, через 9 минут после перезагрузки...

01:00:00 -    1 - Info: System date was changed from ‎1999‎-‎12‎-‎31T23:59:59.999000000Z to
                  ‎2016‎-‎03‎-‎25T10:32:35.750232100Z.
15
задан AJPerez
15.03.2023 22:27 Количество просмотров материала 3624
Распечатать страницу

1 ответ

Я думаю, что вы должны проверить, получаете ли вы синий экран ошибку. Откройте Панель управления, затем Система и безопасность, затем Система, затем в левой панели откройте Дополнительные параметры системы. Откройте Настройки в разделе запуск и восстановление. Снимите флажок "автоматический перезапуск". Тогда ладно все. Если это ошибка синего экрана, то она будет показана при следующем зависании компьютера.

2
отвечен Alexiy 2023-03-17 06:15

Постоянная ссылка на данную страницу: [ Скопировать ссылку | Сгенерировать QR-код ]

Ваш ответ

Опубликуйте как Гость или авторизуйтесь

Имя
Вверх