Kompмой Acer Aspire S7-392 хорошо работает от сети, но на батарее выключается внезапно и без предупреждения. И я имею в виду no внимание, это похоже на то, что кто-то выдернул питание с настольного ПК. Windows не удается и не несохраненные данные могут быть восстановлены. Значок батареи будет показывать более 90% в области уведомлений на панели задач. Я получаю что-нибудь примерно за 3-15 минут (случайное) до включения питания.
Я использую Windows 8.1.
В Диспетчере Устройств, аппаратное обеспечение "батареи" кажется в порядке. Есть две записи:
- адаптер переменного тока Microsoft
-
Microsoft ACPI-совместимый метод управления аккумулятор
ни показывает какой-либо конкретной проблемы при просмотре свойств. Я тщательно проверил свою схему управления питанием в Панели управления и снова, ничего не выглядит неправильно.
есть ли служба Windows, которая должна работать для передачи уровня заряда батареи от оборудования к ОС? Быть там любая диагностика оборудования я могу запустить на самой батарее?
обновление 1
следуя одному из комментариев, вот вывод batterinfoview:
- имя батареи AP13F3N
- имя SANYO изготовления
- Серийный Номер 295
- Дата Изготовления
- Государственная Власть Выгрузки
- текущая емкость (в%) 76,9%
- Текущее Значение Мощности 34,088 mWh
- полная заряженная мощность 44,340 МВтч
- проектная мощность 47,100 МВтч
- Уровень Износа Батареи 94,1%
- напряжение 7,995 милливольт
- скорость заряда/разряда -6098 милливатт
- Химия Литий-Ионный
- низкая емкость батареи (1) 2,430 mWh
- низкая емкость батареи (2) 3,098 mWh
- Критический Уклон
- количество циклов заряда/разряда 0
- Температура Батареи
- оставшееся время автономной работы для текущей активности (по оценкам) 05:03:08
- полное время автономной работы для текущей деятельности (по оценкам) 06:34:08
обновление 2
Я занят разрядкой батареи для того, чтобы перезарядить и посмотреть, если это улучшается, как это было предложено. Но я также помню, как недавно остановил следующую службу:
Sensor Monitoring Service (SensrSvc)
около четырех недель назад, потому что я найти непоследовательное затемнение / осветление экрана и кнопок раздражает. О том времени, я начал иметь ноутбук умирает при работе от батареи, как описано, хотя я не соединить две мысли до сих пор. Теперь я сбросил эту службу на "автоматический (отложенный запуск)" и работал более 60 минут (до сих пор) на батарее без сбоев. Я понимаю, что это предварительно, но эта услуга может быть частью проблемы. Будем продолжать доклад...
обновление 3
ноутбук продолжает доставлять проблемы при работе от батареи, поэтому "Служба мониторинга датчиков" кажется красной селедкой. Батарея продолжает сообщать о высоких уровнях заряда, когда ноутбук умирает очень внезапно. Рекомендация с веб-сайта поддержки Acer заключается в" полной разрядке батареи", что трудно сделать...потому что ноутбук умирает при работе от батареи! Связались с поддержкой Acer, попытаются разрядить батарею на ночь и сообщат обратно...
обновление 4
наконец получил ответ от поддержки Acer, которая также согласилась, что показатели батареи выглядели нормально. Раствор для сброса аккумулятор, поместив скрепку в небольшое отверстие на обратной стороне корпуса ноутбука (рядом с символом батареи). Они рекомендовали 8-10s, но я чувствовал, что мягкий "щелчок" кнопки нажимается, когда я вставил скрепку и оставил ее на месте в течение ~30s.
после этого, я пошел в параметры питания и создал новый план под названием " Нет выключить от батареи." Все параметры были установлены, чтобы никогда не выключить (экран, процессор, поставив компьютер в режим сна и т. д.). Ноутбук остался работать от батареи на ночь, что означало, что батарея будет полностью разряжена. Утром я зарядил аккумулятор (без питания ноутбука). С тех пор (touchwood) аккумулятор и ноутбук, похоже, ведут себя самостоятельно.
обновление 5
крошки, проблема снова началась. Работал на около 120 минут на батарее когда внезапно отключается. Включение питания и менее чем за 60 С (иногда до 3-4s) ноутбук отключается. Таким образом, все следующее представляется NOT часть решения!
- параметры питания (в частности, создание плана "нет выключения батареи")
- Служба Мониторинга Датчиков
проблема DOES Кажется, что будет специфически батареей которая проблемна. Что меня больше всего раздражает в этом, так это то, что Windows даже не спит, поэтому это означает, что ОС даже не получает низкий/критический сигнал тревоги батареи. Очень плохо!
пережив выше повторяемые неудачи через несколько секунд, я снова сброс аккумулятор, используя скрепку и ноутбук сразу же начал работать снова (теперь на 15 минут-время на батареи).
мой" идти вперед " план теперь будет сбросить батарею, когда я в следующий раз получить эту проблему. К сожалению, это означает, что я буду на иголках каждый раз, когда я использую ноутбук на батарее, ожидая, пока батарея выйдет из строя, поэтому, вероятно, ограничит использование батареи только для некритических задач.
обновление 6
см. принятый ответ и комментарии. Я купил универсальную многобитную отвертку (в моем случае Stanley 20 Piece Multi Bit Screwdriver Set), и затянул все винты T6 Torx на обратной стороне ноутбука. Пока проблема не появилась вновь.
обновление 7
Я теперь имел много месяцев безаварийной работы, включая бежать компьтер-книжка дальше батарея на часы. Проблема, безусловно, только в винтах T6 (а не в батарее). Несколько негативное "обновление 5" было обновлено соответствующим образом.
3120
