есть много вещей, которые могут быть причиной проблемы, которые вы видите. Это может быть низкое дисковое пространство, поврежденный диск, Outlook, вызывающий тяжелый доступ к диску, что делает систему вялой (2 ГБ-довольно значительный объем данных для нее), или это может быть даже вредоносная инфекция.
первое, что нужно сделать, это очистить любые старые и нежелательные данные с помощью некоторых программ, таких как CCleaner или IObit Advanced SystemCare, оба который может быть в состоянии освободить достаточно места для Outlook, чтобы работать должным образом и SystemCare может также потенциально исправить другие связанные с этим проблемы.
затем я бы запустил полное сканирование диска, чтобы определить потенциальные дефекты диска. От Как запустить Chkdsk с моего компьютера или из Проводника Windows Я бы просканировать на наличие дефектов на диске, как описано ниже. Обратите внимание, что это может занять некоторое время на больших дисках.
- дважды щелкните значок Мой Компьютер, а затем щелкните правой кнопкой мыши жесткий диск, который требуется проверить.
- Нажмите кнопку Свойстваи выберите команду сервис.
- в разделе Проверка диска Нажмите кнопку Выполнить проверку. Появится диалоговое окно с параметрами проверки диска,
- используйте одну из следующих процедур:
- запустить chkdsk в режиме только для чтения, нажмите кнопку Пуск.
- для исправления ошибок без сканирования Тома на наличие поврежденных секторов выберите Файл автоматического исправления установите флажок системные ошибки и нажмите кнопку Пуск.
- чтобы исправить ошибки, найти поврежденные сектора и восстановить читаемую информацию, установите флажок сканировать и попытаться восстановить поврежденные сектора, а затем нажмите кнопку Пуск.
Если один или несколько файлов на жесткий диск открыт, вы получите следующее сообщение:
- проверка диска не может быть выполнена, поскольку программе проверки требуется монопольный доступ к некоторым Файлы Windows на диске. Эти файлы могут быть доступны после перезагрузки Windows. Вы хотите запланировать проверку диска при следующей перезагрузке компьютера?
- Нажмите кнопку Да, чтобы запланировать проверку диска, а затем перезагрузите компьютер, чтобы начать проверку диска.
вы также заявляете, что используете Kaspersky 6, что продукт был конец жизни в 2008 году и вы можете посмотреть в обновление до чего-то более современного в качестве первого варианта, поскольку это, вероятно, не обеспечивает реальной защиты от текущих угроз. Я подробно описал несколько вариантов ниже.
Support status:
End of Life
Supported until: 2008 Sep 01
Database updates supported until: 2009 Sep 01
Latest version number: 6.0.2.621
учитывая возраст вашей машины и распространенность вредоносных программ всех форм в Интернете, я бы посмотрел на обновление до любой из бесплатных альтернатив, таких как Microsoft Security Essentials,AVG бесплатно,Avast или любое другое из свободного альтернативы.
Я бы также рекомендовал запустить Malwarebytes Antimalware (бесплатная версия), чтобы увидеть, если есть все остальное, что может быть причиной проблемы.
Komp
2455
