Как использовать сканер Xerox DocuMate 510 с Windows 10

У меня есть сканер Xerox DocuMate, который я использовал в Windows 7. Недавно я обновился до Windows 10.

Я вижу сканер, установленный в разделе "принтеры" настроек, но я больше не могу найти программное обеспечение, используемое для сканирования изображений.

Я посмотрел здесь для драйверов и установил программное обеспечение One Touch там, но не может найти, чтобы запустить его после якобы успешной установки.

есть ли надежда на сканирование документов от этот сканер для этой последней и самой лучшей ОС Windows? Или я на рынке для нового сканера?

22
задан Eric Wilson
12.11.2022 7:33 Количество просмотров материала 2564
Распечатать страницу

1 ответ

использовав и администрировав сканеры Xerox DocuMate и программное обеспечение OneTouch (хотя и не этой конкретной модели, а не с Windows 10), я могу сказать, что порядок установки драйверов сканера и программного обеспечения OneTouch важно. Я предполагаю, что ваше обновление до Windows 10, возможно, "обновили" драйверы, таким образом, положить вещи из строя и в результате чего все это больше не работает.

Я обнаружил, что обычно, когда что-то идет не так с программное обеспечение, наиболее эффективный курс является:

  1. удалить OneTouch, удалить драйверы Xerox DocuMate и удалить PaperPort (если вы используете его).
  2. перезагрузите компьютер.
  3. если у вас есть установочный компакт-диск, используйте его для переустановки драйверов и программного обеспечения. Если у вас нет оригинального компакт-диска, то вы хотите установить вещи в следующем порядке: драйверы, затем OneTouch, затем PaperPort (если вы используете его).
2
отвечен Wes Larson 2022-11-13 15:21

Постоянная ссылка на данную страницу: [ Скопировать ссылку | Сгенерировать QR-код ]

Ваш ответ

Опубликуйте как Гость или авторизуйтесь

Имя

Похожие вопросы про тегам:

drivers
peripherals
scanner
windows-10
Вверх