Получение электронной почты в Redmine через IMAP

Я пытаюсь получить электронную почту в Redmine через IMAP.

письма, которые я генерирую, выглядят так:

FooBar Ltd 
123456
http://example.com/Foobar-Ltd-123456.html

Project: backend
Tracker: Dataerror

Beschreibung:
This is the description

===========================
CLIENT_IP: 192.168.1.215
HTTP_USER_AGENT: mozilla/asdfjköl

Я пытаюсь получить их в Redmine с помощью этой команды:

rake -f /var/www/projects/redmine/Rakefile redmine:email:receive_imap 
RAILS_ENV="production" host=example.com port=993 ssl=true username=redmine 
password=1234 project=myproject tracker=other 
allow_override=project,tracker,category,priority 
move_on_success=read move_on_failure=failed

но письма перемещаются в папку не удалось.

у меня была эта установка работает некоторое время назад с другим генератором электронной почты, но в значительной степени тот же шаблон, и я не могу понять, почему он не работает. Разрешения, кажется, в порядке слишком.

для дальнейшей отладки этой проблемы мне нужны некоторые файлы журнала. Существуют ли какие-либо файлы журнала, записанные этой командой? Или есть другие предложения по решению этого вопроса?

мое окружение:

danilo@jabba:/var/www/projects/redmine$
RAILS_ENV=production script/about
About your application's environment
Ruby version              1.8.7 (i486-linux)
RubyGems version          1.3.5
Rack version              1.0
Rails version             2.3.5
Active Record version     2.3.5
Active Resource version   2.3.5
Action Mailer version     2.3.5
Active Support version    2.3.5
Application root          /var/www/projects/redmine
Environment               production
Database adapter          mysql
Database schema version   20100819172912