Некоторые голосовые команды Dragon NaturallySpeaking не работают в Word, Excel

Я использую Windows Vista с MS Office 2007. Раньше у меня был Dragon NaturallySpeaking 10, и я заметил, что некоторые команды, такие как "отменить это, курсив, жирный" и т. д. больше не работал, и я не могу использовать команды выбора ячеек в Excel. Мне сказали, что Дракон Вер.10 больше не поддерживается, и вполне вероятно, что некоторые обновления Windows / Office могут иметь отключенную функциональность. Итак, я пошел вперед и купил Dragon NaturallySpeaking 12...но я все еще имею та же проблема!

Я уже проверил надстройки COM для Word и Excel: оба присутствуют и активны. Я применил все обновления Windows для Vista и .Net этот дракон, кажется, все без толку. Я сильно расстроен и в конце моего остроумия. что за хрень с этим, и как это исправить? Я оценил бы любую серьезную помощь. Спасибо!

Я хотел был бы обеспечить дополнительную информацию для ясности, в виду того что я имею был задан этот вопрос: Дракон четко понимает каждую команду, которую я ему даю, так как команда правильно отражается в окне диктовки (так же, как и любая другая диктовка/команда, с которой я разговариваю)...просто команда не выполняется по какой-то причине.

UPDATE: у меня есть выдержка из моего файла журнала, которая может помочь:

01: 05: 02 S2: запуск распознавания ...


01: 05: 02 LOG (Perf): DgnSAPI приостановлено -> BeginUtt = 367 МС


01:05:E:work1200relmobshareddgnass 03.cpp (1775): CoCreateInstance(clsid=clsidScriptId,iid=IID_IActiveScript) возвратил не удалось найти указанный модуль.


01: 05: 03 (ERROR_MOD_NOT_FOUND, 126).


01:05:03 ошибка: исключение вызвано УМК 'отменить', сценарий 'при возобновлении ошибки рядом


01:05:03 CmdStart


01:05: 03 CmdUndo


01:05:03 CmdEnd


01:05:03


01: 05: 03 COM возвратил неожиданный код ошибки: подробные данные-указанный модуль, не мог быть найден.
01: 05: 03 (ERROR_MOD_NOT_FOUND, 126)