Не удается подключиться к сети в Windows 7 (беспроводной или проводной)

Я помогаю другу, который не может подключиться к интернету через проводное или беспроводное соединение. Это ноутбук, который обычно хорошо подключен через оба.

ошибка в том, что Wi-Fi бары имеют красный X. Если вы нажмете на него, он говорит: "Не подключен. Соединения недоступны"

Это машина с ОС windows 7. Вот шаги, которые я пробовал:

  1. убедитесь, что аппаратные коммутаторы включены на боковой панели ноутбука (нет переключатели найдены)
  2. нажмите переключатель на клавиатуре, чтобы убедиться, что он не был случайно выключен (переключатель, похоже, ничего не переключал)
  3. проверил Диспетчер устройств на наличие желтых восклицательных знаков (не найдено)
  4. нажал WiFi баров в системном трее, а затем "Устранение неполадок", то получил сообщение:произошла непредвиденная ошибка. Мастер устранения неполадок не может продолжить работу.
  5. переход к сетевым адаптерам. LAN и WiFi говорят отключен и не подключен
  6. попытался отключить и повторно включить адаптер Wi-Fi (до сих пор не работает)
  7. в сетевых адаптерах нажал "Диагностика", получил: ошибка при загрузке средство
  8. Ran sfc /scannow из командной строки. После определенного % он остановился и сказал: Windows Resource Protection не удалось выполнить запрошенную операцию
  9. выполнить chkdsk /r, нажал y, потом enter, затем перезапустить компьютер. Пусть Chkdsk работать в течение нескольких часов, вернулся, чтобы найти окна на экране входа в систему.
  10. попробовать sfc /scannow снова. Та же ошибка, что и раньше.
  11. удалил оба сетевых адаптера, нажал действие > проверить наличие аппаратных изменений. Все равно не работает

у меня закончились идеи. Что еще это может быть.

редактировать (для баунти)
Я продолжаю пробовать то же самое, что указано выше, надеясь что-то волшебным образом сработает, но безуспешно. Я сделала все, что только могла придумать. Я знаю, что лучшим решением будет просто "переустановить Windows", но сейчас это не возможно.

7
задан Twisty Impersonator
21.02.2023 21:47 Количество просмотров материала 2713
Распечатать страницу

6 ответов

У меня была похожая проблема с машиной Win 7 некоторое время назад. Это был не беспроводной просто проводной, но у него была та же проблема.

после делать близко к тем же шагам, которые вы сделали, я сделал эти вещи:

  1. обновление Windows обновило драйвер для вашего NIC?
  2. если да, то попробуйте откат драйвера.
  3. если нет, убедитесь, что установлены новейшие драйверы для сетевого адаптера.
  4. если нет, то установите их.
  5. если это не решит проблему, вернитесь к месту, где вы нашли драйверы для вашей сетевой карты, загрузите все возможные драйверы NIC, включая драйверы для Vista и XP.
  6. попытка установки каждого из них, чтобы увидеть, если проблема устранена.

в моем случае было просто, что Центр обновления Windows установил новейший драйвер для сетевого адаптера, и мне нужно было вернуться к версии драйвера Vista. К сожалению, я недостаточно умен, чтобы объяснить причина сбоя "обновленной" версии драйвера.

и SFC не может быть предзнаменованием больших проблем или это действительно может быть проблема.

Удачи!

1
отвечен Trae Abell 2023-02-23 05:35

Try сброс TCP / IP. Чтобы сделать это самостоятельно, откройте командную строку от имени администратора и выполните следующие действия:

netsh int ip reset

и открыть свойства адаптера, убедитесь, что TCP / IPv4 включен, и что оба свойства имеют значение "получить"...- адрес автоматически".

1
отвечен Jason 2023-02-23 07:52

Это определенно звучит как проблема драйвера, но факт и ваши проводные и беспроводные соединения не работают предполагает, что проблема может быть что-то еще. Шансы несколько против водителей для обоих из этих приборов быть поврежденным в то же время.

попробуйте посмотреть на просмотра событий в системном журнале для каких-либо ошибок или предупреждающих сообщений, связанных с сети, то Google любой Вы не уверены.

достаточно безопасный вариант, чтобы попробовать систему Восстанавливать. Вы можете вернуть настройки компьютера к моменту до появления (или несколько недель назад, если вы не знаете, когда он перестал работать). Если это не поможет, вы всегда можете" отменить " восстановление системы. SR не повредить созданные пользователем документы, электронные письма и т. д.

0
отвечен Twisty Impersonator 2023-02-23 10:09

вы должны принять во внимание, что Wi-Fi мини-карта могла умереть. Я попрошу вас попробовать две вещи:

  • Проверьте BIOS системы, чтобы увидеть, если по какой-то причине отключен отсюда.
  • подключите запасной usb Wifi адаптер и посмотреть, если это работает.

Это необычно, но я видел, как это произошло несколько дней назад. Какая модель ноутбука ?

0
отвечен Radolino 2023-02-23 12:26

перейти в CMD (командная строка) и введите это:

netsh wlan connect name= "Имя сети, пытающейся подключиться к"

используйте кавычки, если сеть больше, чем 1 слово.

также попробуйте:

netsh интерфейса установки интерфейса имя="имя вашей беспроводной/проводной адаптер" админ=включено

адаптер включается вручную.

0
отвечен Cornbeetle 2023-02-23 14:43

проблема скорее всего не программная, а оборудование один. Проверьте наличие кнопки с такими значками:

enter image description here

Они будут показывать запрос, который позволит вам повторно включить беспроводной адаптер. То есть, в дополнение к вам листать на вашем аппаратном коммутаторе, который может выглядеть следующим образом:

enter image description here

0
отвечен user1 2023-02-23 17:00

Постоянная ссылка на данную страницу: [ Скопировать ссылку | Сгенерировать QR-код ]

Ваш ответ

Опубликуйте как Гость или авторизуйтесь

Имя
Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Политика конфиденциальности
Согласен
Вверх