Acrobat не удалось загрузить DLL ядра без руткитов

У меня проблема с конечным пользователем, получающим эту ошибку.

после краткого поиска Google, я нашел статью здесь. При запуске Adobe Acrobat X появляется следующее сообщение об ошибке:

акробат не удалось загрузить ядро файлов.

Я запустил инструмент для удаления руткитов, сканирование с SEP, сканирование с MalwareBytes, я сделал чистую деинсталляцию / перезагрузку / переустановку из предоставленного инструмента, и безрезультатно, он по-прежнему предоставляет мне то же самое ошибка.

5
задан Ramhound
источник

2 ответов

Я думаю, что вы должны удалить Acrobat, а затем Запустить средство удаления, а затем повторно установить Acrobat.

Если это не работает, то работа включает в себя (и вы не указали, какая ОС, так что это для Windows, так как ссылка в вашем сообщении предназначена для исправления Windows)

вот работа вокруг, пока я не выясню причину. Скопируйте все файлы, а не папки, из C:\Program файлы (x86)\Adobe\Reader x.X \ reader для C:\

Source

1
отвечен Dave 2013-06-11 13:51:08
источник

Я решил эту проблему, установив 32-разрядную (x86)Распространяемый Пакет Microsoft Visual C++ 2010.

Я понял это, запустив Зависимость Walker на AcroRd32.файл DLL. Было несколько ошибок, указывающих на то, что 32-разрядная библиотека DLL пытается загрузить 64-разрядные библиотеки времени выполнения MSVC 2010. Установка распространяемого пакета x86 устранила проблему.

1
отвечен Corey 2014-12-22 14:24:52
источник

Другие вопросы adobe-acrobat adobe-reader